Wir wissen, wie wichtig der Schutz personenbezogener Daten ist, daher respektieren und schützen wir Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) können Sie sich über Ihre Rechte sowie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Durch die Registrierung eines Kontos auf der Website www.ravalux.eu gewähren Sie SIA „RAVA LUX“ (im Folgenden als „Unternehmen“ oder „wir“ bezeichnet) das Recht, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten .
Datenverantwortlicher SIA „RAVA LUX“, Registrierungsnummer: 41203067783, juristische Adresse: Bauskas iela 73/2-77, Rīga. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] .
AUS WELCHEN QUELLEN BEKOMMEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Alle Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von Ihnen. Sie stellen personenbezogene Daten bereit, indem Sie sich für ein Konto auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, eine Frage, Anfrage oder Beschwerde einreichen und auf andere Weise.
WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN, AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE UND WARUM?
Ziel | Rechtliche Grundlage | Kategorien personenbezogener Daten |
Registrierung und Verwaltung eines Kontos sowie Verwaltung von Kaufdaten, Verwaltung und Ausführung von Bestellungen und Rücksendung von Waren | Einwilligung, vertragliche Verpflichtungen, gesetzliche Verpflichtungen | Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versandart, Lieferadresse, Kontoanmeldeinformationen, Kontoaktivität, einschließlich technischer Browsing-Daten (IP-Adresse, Anmelde- und technische Browsing-Informationen), Unterschrift (wenn Sie die Waren selbst erhalten), Kauf- und Lieferdatum und Uhrzeit, Produktnamen und Mengen, Einkaufspreise und gewährte Rabatte, Zahlungsart und Zahlungsinformationen. Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen, erfassen wir außerdem die folgenden Informationen: den Namen und die Kontaktinformationen der Person, für die die Geschenkkarte bestimmt ist, und einen Gruß. |
Aufgeben und Ausführen einer Bestellung ohne Registrierung eines Kontos | Vertragliche Verpflichtungen | Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versandart, Lieferadresse, Zahlungsmethode und Zahlungsinformationen.. |
Identifikation | Berechtigte Interessen | Name, Nachname, Ausweisnummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versandart, Kaufdaten des Kunden oder einer anderen Person, die die Ware abholt. |
Bereitstellen von Angeboten und Produktinformationen | Zustimmung | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsmonat und -datum, Art des Newsletter-Abonnements. |
Umgang mit Anfragen, Beschwerden, Fragen und Feedback | rechtliche Verpflichtung | Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Geburtsdatum und andere Informationen, die in der Anfrage, Beschwerde, Frage oder Bescheinigung angegeben sind: das betreffende Ereignis und die damit verbundenen Umstände sowie die beigefügten Dokumente und / oder Daten. Im Falle einer Rücksendeanfrage werden Sie gebeten, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Adresse sowie den Grund für die Rücksendung anzugeben. |
Verbesserung des Surfens und der Benutzerinteraktion auf der Website, Analyse der Website-Benutzeraktivität und des Website-Verkehrs | Piekrisana | Wir verwenden auf unserer Website auch Cookies. Informationen zu Cookies finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung. |
Statistik und Marktforschung | Berechtigte Interessen | Geburtsjahr, Geschlecht, Stadt, Informationen zu online gekauften Waren. |
WIE LANGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET UND GESPEICHERT?
Ziel | Zeitpunkt der Bearbeitung |
Registrierung und Verwaltung eines Kontos sowie Verwaltung von Kaufdaten, Verwaltung und Ausführung von Bestellungen und Rücksendung von Waren | Bei der Nutzung des Kontos werden die für die Registrierung und Verwaltung eines Kontos erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden auf der Grundlage der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt. Die restlichen Kaufdaten werden fünf Jahre ab dem Datum der Kauftransaktion gespeichert. |
Aufgeben und Ausführen einer Bestellung ohne Registrierung eines Kontos | Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden auf der Grundlage der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt. |
Ausweis | Während das Konto verwendet wird. |
Bereitstellen von Angeboten und Produktinformationen | Fünf Jahre ab dem Datum der Einwilligung oder solange die Einwilligung gültig ist. |
Verwalten Sie Anfragen, Beschwerden, Fragen und Rückmeldungen und Antworten darauf | 12 Monate ab dem Datum der Einreichung des Antrags, der Beschwerde, der Frage oder des Kommentars. |
Verbesserung des Surfens und der Benutzerinteraktion auf der Website, Analyse der Website-Benutzeraktivität und des Website-Verkehrs | Die Dauer der Datenverarbeitung wird hier angezeigt: [ Cookies ] |
Statistik und Marktforschung | 5 Jahre |
AN WELCHE DRITTE UND IN WELCHEN FÄLLEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Bereitstellung und Verwaltung von Dienstleistungen für Sie unterstützen:
- Für Service- und Hilfsfirmen;
- Unternehmen, die Lieferdienste anbieten, um Waren an die von Ihnen angegebenen Adressen zu liefern;
- Zahlungsdienstleister;
- Marketingunternehmen;
- Unternehmen, die Dienstleistungen in den Bereichen Werbung, Medienplanung, Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement anbieten;
- Marketingunternehmen für Textnachrichten;
Ihre personenbezogenen Daten können auch bereitgestellt werden:
- Strafverfolgungsbehörden gemäß dem durch die Rechtsakte der Republik Lettland festgelegten Verfahren;
- Öffentliche Behörden und Gerichte, wenn eine solche Verpflichtung durch geltendes Recht vorgesehen ist.
WAS SIND COOKIES UND WOZU WERDEN SIE VERWENDET?
Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch erstellt und auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Ein Cookie enthält anonyme Informationen und wird vom Server der Website gesendet, die die Informationen enthält, die Sie auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon angezeigt haben. Cookies können Sitzungs- oder dauerhafte Cookies sein. Sitzungscookies existieren ab dem Zeitpunkt, an dem der Browser geöffnet wird, bis er wieder geschlossen wird. Diese Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Die Dauer von dauerhaften Cookies wird im Voraus festgelegt; Sie verbleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen oder bis sie ablaufen.
Je nach Zweck können Cookies in notwendige, Installations-, Statistik-, Marketing- oder andere Cookies unterteilt werden. Unsere Website verwendet notwendige Statistik- und Marketing-Cookies. Weitere Informationen zu erforderlichen Einstellungen, Statistik- und Marketing-Cookies finden Sie hier: [ Cookies ].
Wir arbeiten ständig daran, unsere Website zu verbessern, um sie so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Um unsere Website zu verbessern, müssen wir wissen, welche Informationen für unsere Website-Besucher am interessantesten sind, aus welchen Ländern und Städten unsere Website besucht wird, wie oft Besucher zurückkehren, welche Browser und Geräte sie verwenden usw. Wir erfassen diese Informationen durch Google Analytics , mit dem wir Website-Nutzungsstatistiken verfolgen und analysieren können. Weitere Informationen zu Google Analytics und den Informationen, die wir dadurch sammeln können, finden Sie hier:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=eu .
Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihren Browserverlauf verfolgt, können Sie ein Add-on installieren, um Google Analytics zu deaktivieren .
Unsere Website verwendet Cookies, damit wir Ihr Browsing-Erlebnis und die allgemeine Erfahrung auf unserer Website verbessern, mehr über die Aktionen der Website-Benutzer erfahren, den Datenverkehr analysieren und die Website verbessern können. Cookies werden nur so lange verwendet, wie es zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies aktiviert oder aktualisiert werden, und auswählen, welche Cookies zugelassen oder blockiert werden. Um mehr über Cookies zu erfahren, beispielsweise wie man sie verwaltet oder löscht, besuchen Sie www.allaboutcookies.org .
WAS SIND DIE RECHTE DER BETROFFENEN PERSON UND WIE KÖNNEN SIE SIE NUTZEN?
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zuzugreifen, die Berichtigung, Ergänzung oder Vernichtung der übermittelten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Verarbeitung auszusetzen (Ihre Einwilligung zu widerrufen). Sie haben auch das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, eine Beschwerde bei der staatlichen Datenschutzbehörde einzureichen (Kontaktdaten finden Sie im Internet unter: www.dvi. gov.eu. ) und das Recht, der Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie weitere Informationen zur Ausübung dieses Rechts wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail-Anfrage an info@ravalux. eu .
PRIVATUMA POLITIKA: IZMAIŅAS UN SPĒKĀ ESAMĪBA
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Mitteilungen über Änderungen oder Ergänzungen werden im Internet unter www.ravalux.eu .